Эффективнее всего такая схема: медцентр выделяет 1-2 человека, которые курируют вопрос использования МИС. Это могут быть: зам. директора, старший администратор, глав врач, ит-директор. Глубокие технические знания не требуются. Важнее вовлеченность в процесс работы медцентра и заинтересованность сделать работу эффективнее.
По мере ввода в эксплуатацию, мы проводим, в первую очередь, обучение именно этого ответственного лица.
Мы стараемся сделать систему простой в использовании и заинтересованы максимально передать знания по работе с системой вам. Это выгодно нам, потому что уменьшает нагрузку по сопровождению. Это выгодно вам, потому что вы можете оперативно решать возникать задачи и проблемы собственными силами.
Большая часть общения проводится дистанционно. Но есть полезная практика в начале работы провести несколько рабочих дней с физическим присутствием в мед центре. Для Москвы это не требует дополнительной платы. В случае выезда за пределы Московской области, если заказчик готов оплатить проживание и проезд нашего специалиста, то можно командировать человека на внедрение.
