До 1 сентября 2022 года медицинские организации должны научится передавать данные в единую государственную информационную систему здравоохранения.

В период активной вакцинации от Covid-19 наши сетевые заказчики столкнулись с проблемой оперативного учета складского остатка вакцин по филиалам, чтобы вовремя проводить централизованные закупки новых партий препаратов. Так же оказалась важно учитывать не только сколько осталось препаратов, но и сколько зарезервировано - можно ли продолжать вести предварительную запись в филиалы для оказания услуг, или все вакцины в филиале уже забронированы и нужно перенаправлять пациентов в другие медцентры сети. Для решения этой задачи и не только был разработан модуль складского учета.

В рамках работы с нашими сибирскими заказчиками были проведены работы по автоматизации передачи результатов предварительных и периодических осмотров в Центр Профпатологии ХМАО.  Это особенно важно и интересно при работе с крупными добывающими организациями

Менеджеры медицинской организации тратят много сил и времени, чтобы обеспечить организациям заказчикам оперативную информацию

Если в медицинской организации есть выделенный человек (или даже десятки людей) который принимает обращения по телефону, то встает ряд вопросов:  - как это делать качественно?  - как это делать эффективно?  - как анализировать работу сотрудников колл-центра?

Профосмотровая деятельность как правило не требует предварительной записи к специалистам. А вот на консультативный прием к врачу обычно удобно записывать заранее. Какие решаются задачи с помощью ведения расписания? В первую очередь:

CRM-системы ( от англ. Customer Relationship Management) — системы по обеспечению качественной работы с клиентами. Они позволяют вести учет сделок, создавать клиентские базы, проводить анализ продаж для улучшения качества работы. Подобные программы используются во многих сферах: медицинские системы , программное обеспечение для точек общественного питания, магазинов и компаний, предоставляющих различные услуги.

Медицинские учреждения работают с большим количеством посетителей. Даже небольшие районные поликлиники бывают загружены. Специальная медицинская система может существенно упростить работы регистратуры и врачей. Вместе с этим ускорится прием пациентов, а значит, вырастет их уровень удовлетворения.

Новый приказ Минздрава России от 28.01.2021 N 29н приходит на смену приказу N 302н от 12.04.2011.  В новом приказе полностью переработан список вредных факторов и объем медицинских осмотров связанных с ними. Так же реструктурирована  информация по противопоказаниям к работам в зависимости от выявленных заболеваний. Есть некоторые изменения по содержанию заключительного акта.  Большое внимание уделяется взаимозачету результатов осмотров в рамках ПМО с результатами диспансерных осмотров.  В приказе активно упоминается возможность ведения электронной медицинской карты и приему и передачи данных с единой государственной информационной системой в сфере здравоохранения. Новый приказ вступает в силу 1 апреля 2021 года. Уже сейчас в "Медохвате" новый объем исследований поддерживается в инструменте расчета стоимости осмотров для организации. Скоро новый приказ будет поддержан в полном объеме в остальных инструментах МИС.

Совместно с медицинским центром  "МЕДЭКСПРЕСС" в г. Астрахань запущен в опытную эксплуатацию инфомат. Основная задача - разгрузить регистратуру и ускорить начало прохождения осмотра для клиентов. По заранее поданным спискам сотрудников, проходящих периодические осмотры от организаций, система заранее знает все, что необходимо для прохождения медкомисии. Клиент находит себя по ФИО, нажимает кнопку "начать", система формирует на него заявку, присваивает номер электронной очереди осмотр начинается! Если опыт окажется удачным, то идея использования инфомата будет развиваться дальше: оформление справок ГИБДД, прием по предварительно сформированной услуге (например, лабораторным анализам) и т.д.
Показать еще